索菲亚：已建立标准化服务流程和严格的服务指标以增强用户星空体育app下载粘性

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产品内容

　　星空9月18日消息，有投资者在互动平台向索菲亚002572）提问：索菲亚是否考虑通过订阅制或长期服务方案增强用户粘性星空体育app下载，如家具定制后的维护、升级服务等？这种“家具即服务”（Furniture as a Service, FaaS）的模式是否符合公司的战略？

　　公司回答表示：公司高度重视客户服务星空体育app下载，已制定标准化服务流程与严格的服务指标，搭建CSI和DSI系统，对服务质量进行监测，促进全流程服务水平提升。公司将不断积极探索创新的服务模式来增强用户粘性并提升客户体验，努力为消费者提供更加便捷畅通的服务渠道星空体育app下载。

　　已有354家主力机构披露2024-06-30报告期持股数据，持仓量总计2.82亿股，占流通A股43.33%

　　近期的平均成本为13.17元。空头行情中，目前正处于反弹阶段，投资者可适当关注。已发现中线买入信号。该公司运营状况良好，多数机构认为该股长期投资价值较高。

　　限售解禁：解禁5068万股(预计值)，占总股本比例5.26%，股份类型：定向增发机构配售股份。(本次数据根据公告推理而来，实际情况以上市公司公告为准)

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